नोएडा मेट्रो की एक्वा लाइन में आज सुबह एक बार फिर गंभीर तकनीकी समस्या देखने को मिली, जिसके चलते मेट्रो सेवाएं लगभग एक घंटे तक ठप्प रहीं। इस देरी ने ऑफिस के लिए निकले सैकड़ों यात्रियों की मुश्किलें बढ़ा दीं और उनमें गुस्सा देखा गया।
क्या हुआ था?
आज सुबह की घटनाक्रम पर नज़र डालें तो:
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लगभग 11:05 बजे: मेट्रो सेवा अचानक रुक गई।
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11:35 बजे तक: मेट्रो पटरी पर ही खड़ी रही और यात्री बिना किसी स्पष्ट जानकारी के ट्रेनों में फंसे रहे।
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11:37 बजे: मेट्रो ने स्टेशन नंबर 143 से चलना शुरू किया, लेकिन यह राहत क्षणभंगुर साबित हुई।
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11:39 बजे: मात्र दो स्टेशन आगे बढ़कर, स्टेशन नंबर 142 पर मेट्रो एक बार फिर रुक गई।
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11:55 बजे: लगभग 16 मिनट के इंतज़ार के बाद मेट्रो ने फिर से चलना शुरू किया।
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12:07 बजे: मेट्रो अंततः सेक्टर 83 स्टेशन से सामान्य रूप से आगे बढ़ी।
यात्रियों में भड़का गुस्सा
इस लंबी और अप्रत्याशित देरी ने यात्रियों की ऑफिस और अन्य कामों की योजना पूरी तरह से चौपट कर दी। लगातार रुक-रुक कर चलने और स्पष्ट जानकारी के अभाव ने यात्रियों की नाराजगी को और बढ़ा दिया। कई यात्रियों ने सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म्स पर अपना गुस्सा जाहिर करते हुए NMRC (नोएडा मेट्रो रेल कॉर्पोरेशन) से स्पष्टीकरण और इस तरह की घटनाओं की पुनरावृत्ति रोकने की मांग की।
एक यात्री ने ट्विटर पर लिखा, “एक्वा लाइन हर दूसरे दिन लेट क्यों होती है? NMRC हमारे पैसे और समय दोनों की कीमत समझे।” एक अन्य यात्री ने कहा, “लगभग एक घंटा ट्रेन में फंसा रहा, ऑफिस पहुंचने में बहुत देरी हो गई। कोई ऑफिशियल घोषणा तक नहीं हुई।”
अब तक कोई आधिकारिक बयान नहीं
इस खबर के लिखे जाने तक, देरी के सही कारणों की अभी तक कोई आधिकारिक पुष्टि NMRC की ओर से नहीं हुई है। आशंका जताई जा रही है कि यह कोई तकनीकी खराबी रही होगी। यात्री NMRC से इस मामले में त्वरित जांच और पारदर्शिता बरतने की उम्मीद कर रहे हैं।
इस घटना ने एक्वा लाइन की विश्वसनीयता पर एक बार फिर सवाल खड़े कर दिए हैं और यात्रियों ने मांग की है कि मेट्रो प्रबंधन भविष्य में ऐसी दिक्कतों से बचने के लिए अपनी तकनीकी व्यवस्था मजबूत करे।
